Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность важна для нас. Настоящая политика описывает порядок обработки ваших персональных данных.

1

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — политика) распространяется на всех клиентов G.M.KOKS SIA (далее — «Мы», «Нас», «Наш») (далее — «вы», «вас», «ваш»).

В соответствии с Общим регламентом защиты персональных данных, персональные данные — это любая информация, которая может быть использована для идентификации лица, а также любая информация о лице, которое уже идентифицировано. Пользуясь нашими услугами, вы предоставляете нам свои персональные данные, право обрабатывать и использовать их в соответствии с условиями, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности.

Мы не допускаем рассылку нежелательных писем и ни при каких обстоятельствах не допускаем продажу, аренду или передачу каких-либо персональных данных Клиентов (имени, адреса, адреса электронной почты и т. д.) третьим лицам.

Пользуясь нашими услугами, вы оказываете нам доверие. Мы в полной мере ценим и уважаем важность конфиденциальности ваших данных.

Если вы не согласны с настоящей политикой или отдельными её положениями, пожалуйста, не пользуйтесь нашими услугами.

2

Данные, которые мы собираем и обрабатываем

При бронировании вы предоставляете нам свои персональные данные. При оформлении бронирования предоставление персональных данных является обязательным, поскольку без них невозможно осуществить бронирование.

Мы собираем и храним следующие данные:

  • имя клиента; номер телефона; адрес электронной почты; страна.

Мы обрабатываем, но не храним следующие обезличенные данные:

  • файлы cookie.

Конфиденциальная информация используется исключительно для обеспечения полноценного предоставления услуг и коммуникации с клиентами.

Мы можем получить ваши персональные данные только от вас и только в случае использования вами наших услуг.

3

Цели сбора ваших данных

Мы собираем информацию о вас для того, чтобы:

  • обрабатывать и оформлять ваше бронирование; отвечать на ваши вопросы и предоставлять информацию.
4

Срок хранения данных

Мы храним и обрабатываем персональные данные Клиента до тех пор, пока существует хотя бы один из следующих критериев:

4.1. только в течение срока действия заключённого с Клиентом договора;

4.2. пока Мы или Клиент можем реализовать свои законные интересы в порядке, установленном нормативными актами (например, для подачи возражений, предъявления или рассмотрения иска в суде);

4.3. пока одна из сторон обязана хранить данные в соответствии с законодательством (например, согласно Закону о бухгалтерском учёте);

4.4. пока действует согласие Клиента на соответствующую обработку персональных данных, при отсутствии иного правового основания для обработки данных.

По окончании действия вышеуказанных критериев персональные данные Клиента удаляются.

4.5. Для выполнения обязательств перед вами Оператор данных вправе передавать ваши персональные данные партнёрам, обработчикам данных, которые осуществляют необходимую обработку данных от нашего имени, например, бухгалтерам, курьерским службам и т. д. Оператор данных является контролёром персональных данных.

По запросу мы можем передать ваши персональные данные государственным органам и правоохранительным органам для защиты ваших законных интересов, при необходимости — для подготовки, подачи и защиты правовых требований.

5

Защита персональных данных

Мы защищаем данные Клиента с использованием современных технологий, учитывая существующие риски в области конфиденциальности, а также Наши разумно доступные организационные, финансовые и технические ресурсы.

6

Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут быть переданы компетентным государственным органам и учреждениям, включая правоохранительные органы, такие как полиция или иные надзорные органы, но только при необходимости и в соответствии с установленным законом порядком.

7

Передача данных в третьи страны

G.M.KOKS SIA не передаёт персональные данные и иную информацию в третьи страны.

8

Политика использования файлов cookie

Файлы cookie — это небольшие фрагменты информации, которые сайт сохраняет на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении веб-сайта.

Это позволяет серверу собирать информацию из браузера, чтобы при повторном посещении сайта вам не нужно было заново вводить данные.

Подробнее о том, как работают файлы cookie на сайте, вы можете узнать www.youronlinechoices.com

9

Использование файлов cookie

Мы используем сеансовые и постоянные файлы cookie для:

  • улучшения качества предоставляемых услуг; распознавания новых или существующих клиентов; запоминания ваших предпочтений, таких как настройки отображения выбранного языка сайта; запоминания вашего выбора во всплывающих окнах (чтобы не запрашивать повторно); запоминания вашего согласия (или отказа) на использование файлов cookie на нашем сайте; сбора достоверной информации о посещаемости сайта, что позволяет нам оценить, насколько хорошо сайт соответствует потребностям пользователей, и внести необходимые улучшения; анализа посещаемых вами страниц и используемых вами инструментов конфиденциальности.
10

Права клиента

  • в любое время вы можете отказаться от получения электронных писем, отправив уведомление на адрес pukarags@inbox.lv;
  • в случаях, когда ваши данные обрабатываются с вашего согласия, вы вправе в любое время отозвать своё согласие, что является основанием для прекращения обработки данных;
  • вы имеете право запросить копию ваших персональных данных для проверки точности хранимой информации и/или для её исправления или обновления;
  • вы можете потребовать полного удаления ваших персональных данных (если это не противоречит законодательству Латвийской Республики).

Вы должны понимать и принимать риски, связанные с удалением ваших персональных данных, такие как:

  • невозможность для нас идентифицировать вас как клиента; затруднения или невозможность идентификации вашего бронирования в случае обращения по гарантийному обслуживанию; затруднения или невозможность восстановления документов о покупке в случае их утраты; и другие риски.
11

Ответственное лицо за обработку ваших данных

Оператором данных и лицом, ответственным за обработку персональных данных, является G.M.KOKS SIA.

Если у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных, вы можете написать на электронную почту pukarags@inbox.lv. pukarags@inbox.lv.

12

Изменения в политике

Мы регулярно пересматриваем нашу политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице.